ПОЛОЖЕННЯ ПРО ОПЛАТУ ТА ДОСТАВКУ ТОВАРІВ

Оплата

Оплатити замовлення можна онлайн на сайті банківською карткою через платіжний сервіс WayForPay

Після успішної оплати ви отримаєте підтвердження. Якщо платіж не пройшов, спробуйте оплатити ще раз або зв’яжіться з нами — ми допоможемо.

Також замовлення можно оплатити переказом на розрахунковий рахунок підприємства, який надішле менеджер при підтвердженні замовлення.

Доставка

Ми відправляємо замовлення Новою Поштою. По всій Україні, крім окупованих територій.

Коли відправляємо

Відправка замовлення здійснюється в той же день за умови наявності товару та оплати замовлення до 13:00. Або на наступний день до 18:00.

Термін доставки залежить від перевізника та вашого населеного пункту.

У святкові дні або в періоди великої кількості замовлень нам може знадобитися трохи більше часу на відправку. Якщо виникне затримка, ми обов’язково повідомимо вас.

Доставка замовлення від 2000 грн у відділення/поштомат – безкоштовна.

Отримання замовлення

Будь ласка, перевірте посилку під час отримання: чи ціла упаковка та чи все гаразд із вашим замовленням.

Якщо ви помітили пошкодження упаковки або товару, за можливості зафіксуйте це одразу під час отримання та зв’яжіться з MONNA. Ми допоможемо розібратися із ситуацією.